Pracovníci ISS díky dobré znalosti terénu a neustálému vzdělávání se v oblastech záchrany lidského života (poskytnutí předlékařské první pomoci, vodní a lezecký záchranář) jsou od roku 2009 součástí Integrovaného záchranného systému ČR složkou na vyžádání.
ISS na základě smlouvy o Plánované pomoci na vyžádání v rozsahu vymezeném zákonem 239/2000 Sb. zabezpečuje:
- poskytnutí předlékařské první pomoci
- pomoc v nouzi
- spolupráci se složkami Integrovaného záchranného systému ČR
Na území Národního parku Šumava byly rozmístněny cedulky „traumatologický bod", které slouží záchranným složkám k rychlejší navigaci a orientaci v terénu.
Pro lepší dosažitelnost a dostupnost pomoci v případě úrazu, nouze nebo živelné události na území Národního parku Šumava byla Správou NP a CHKO Šumava zřízena linka tísňového volání - 800 977 977.
Jednotka požární ochrany sboru dobrovolných hasičů (JPO SDH 315801)
ISS zabezpečuje a vykonává činnosti směřující k předcházení vzniku a likvidaci mimořádných událostí v rozsahu vymezeném zákonem 133/1985 Sb.- požární prevenci
- požární hlídky na území NP Šumava
- pomoc při zásahu - požár, havárie, úraz
- účastní se součinnostní cvičení s hasičským záchranným sborem
